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Seguro médico para empresas y startups
Cobertura médica mayor, menor y preventiva en un mismo plan
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¿Qué es un seguro de gastos médicos mayores? Todo lo que necesitas saber

Sofía
24.5.23
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Las enfermedades o lesiones graves por accidentes la mayoría de las veces ocurren de imprevisto y requieren mucho dinero para cubrir los gastos. Si bien no se trata de situaciones que se puedan evitar o controlar, hay medidas preventivas que podemos tomar para protegernos con anticipación.

Una de estas opciones es tener un seguro de gastos médicos mayores. ¿Sabes de qué trata? Aquí te explicamos qué tipo de póliza es, cómo funciona, lo que cubre y lo que no, y de qué manera indemniza al asegurado.

¿Qué es un seguro de gastos médicos mayores?

Un seguro de gastos médicos mayores es un tipo de póliza de seguro que cubre los costos asociados a las enfermedades y lesiones graves y costosas que surgen de manera imprevista en caso de accidente

Entre los gastos derivados se encuentran la hospitalización, los tratamientos médicos, las cirugías y otros relacionados con la atención médica necesaria para atender una enfermedad o lesión mayor. 

¿Cómo funciona un seguro de gastos médicos mayores?

Al contratar un seguro de gastos médicos mayores, se establece un límite máximo de cobertura que la compañía aseguradora estará dispuesta a pagar, así como el copago, coaseguro y deducible. 

Si durante la vigencia de la póliza de gastos médicos mayores el individuo necesita atención médica por cualquier eventualidad, deberá hacer el reclamo a la aseguradora. Esta evaluará el caso y si se aprueba, cubrirá el porcentaje de los gastos hospitalarios siempre y cuando se cumplan con las condiciones que la aseguradora establece en sus condiciones generales.

¿Qué debes evaluar al adquirir un seguro de gastos médicos mayores?

Al momento de comprar un seguro de gastos médicos mayores debes tener en cuenta varios elementos que influyen en el costo de la póliza y el nivel de protección financiera y médica.

  • Cobertura: verifica cuáles son las enfermedades, procedimientos y tratamientos que cubre el seguro, así como la suma asegurada máxima que cubre por cada siniestro.

También es importante conocer si es una cobertura básica (incluye el pago de honorarios médicos, gastos hospitalarios, aparatos ortopédicos, medicamentos) o si hay coberturas adicionales (emergencias en el extranjero, cobertura internacional, muerte accidental, gastos funerarios, entre otros). Todo esto impacta en el precio de la prima del seguro. 

  • Coaseguro: se utiliza para compartir el costo de los servicios médicos entre el asegurado y la aseguradora, lo que ayuda a mantener las primas de seguro más bajas. El coaseguro es el porcentaje del costo de los servicios médicos que deberá pagar el asegurado.
  • Prima: es fundamental comparar los precios de los diferentes seguros de gastos médicos mayores y tomar en cuenta la cobertura que ofrecen para elegir la mejor opción. También es importante considerar si puedes pagar mensual o anualmente la prima del seguro.
  • Deducible: es el monto que se debe pagar antes de que la aseguradora empiece a cubrir los gastos de atención médica. 
  • Red médica: verifica si el seguro cuenta con una red de hospitales, médicos, farmacias y laboratorios, y si estos se encuentran cerca de tu lugar de residencia o trabajo.
  • Honorarios médicos: la aseguradora establece un tabulador que especifica el monto máximo a pagar a un médico o especialista por sus consultas médicas, procedimientos quirúrgicos y los tratamientos que se realizan durante una hospitalización. Revisa que los montos se ajusten a tu presupuesto.
  • Periodos de espera: debes conocer el tiempo que debe pasar desde la emisión de la póliza hasta el comienzo del tratamiento de una enfermedad o eventualidad para que sea cubierto por la aseguradora. 
  • Exclusiones: antes de contratar un seguro es muy importante que sepas qué no entra en su cobertura, así después no te llevarás sorpresas. Algunas de las exclusiones más comunes son las preexistencias (enfermedades que tienes desde antes de contratar el seguro), procedimientos estéticos, entre otros. 

La mayoría de estos seguros trabajan con brokers o agentes de seguros, ellos pueden orientarte y darte información sobre las condiciones generales, cláusulas establecidas por la aseguradora y así puedas escoger la mejor opción para ti.

¿Por qué es importante considerar un seguro de gastos médicos mayores si vives en México?

La Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros (AMIS) informó que al año los mexicanos gastan en promedio más de 9.500 MXN para cuidar su salud. La directora general, Norma Alicia Rosas, comentó que 87,5 % del gasto privado son puros gastos de bolsillo.

Aunque 18,7 % de la población no tiene seguridad social o un seguro privado de salud, la población mexicana con seguro de gastos médicos ascendió a 12.2 millones en 2022 (en 2010 había casi 6 millones de asegurados). 

La atención médica privada en México puede ser costosa, especialmente cuando se trata de una emergencia médica grave. Un seguro de gastos médicos mayores puede ayudar a aliviar la carga financiera por los gastos hospitalarios en caso de enfrentar alguna eventualidad. 

La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), de la mano del Comité de Gastos Médicos de la AMIS desarrolló un simulador de gastos médicos mayores para comparar cada tipo de seguro, sus coberturas y costos.

¿En qué situaciones un seguro de gastos médicos mayores no me cubre?

Un seguro de gastos médicos mayores debe especificar cuáles son las exclusiones al momento de contratar el plan. Es decir, todo lo que no entra en la cobertura, por ejemplo:

  • Enfermedades preexistentes: las preexistencias son cualquier enfermedad, patología, padecimientos congénitos o condición de salud que tienes antes de la contratación del seguro. 
  • Lesiones autoinfligidas: cualquier corte, quemadura o golpe que se hace una persona de manera deliberada para hacerse daño. 
  • Lesiones causadas por actividades de riesgo: cualquier situación derivada de un trabajo o actividad que expone a las personas a sufrir algún accidente.
  • Tratamientos estéticos: cualquier gasto de cirugías estéticas para alterar el aspecto físico. 
  • Gastos menores: los seguros de gastos médicos mayores no cubren gastos relacionados con la atención médica menor ni servicios de uso frecuente como consultas para prevenir el desarrollo de enfermedades, medicinas ni estudios médicos.  

¿Cómo es la indemnización?

Los seguros de gastos médicos suelen fijar 2 opciones para cubrir los gastos médicos que entran en la cobertura: 

  1. Reembolso: tú pagas los gastos de manera directa al prestador de servicios médicos o farmacia y después presentas los recibos y las facturas correspondientes a la institución de seguro para que te reembolse el monto cubierto por tu póliza.
  2. Pago directo al proveedor: en esta modalidad, la aseguradora se encarga de pagar los gastos cubiertos por tu póliza directamente al proveedor de servicios médicos. 

La mejor póliza de seguro será la que más se adapte a tus necesidades y las de tu familia o equipo de trabajo. Ten claras las condiciones que establece la aseguradora para que lo aproveches en caso de necesitarlo y evites inconvenientes.

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