Tramites Importantes

Temas

Desde la app podrás completar todo el proceso para solicitar un reembolso. Pueden ser medicinas, estudios u otro tipo de atención médica.

Contestarás algunas preguntas y te solicitaremos evidencias de los gastos que hiciste. Con esto, nuestr@s Sabi@s médic@s comenzarán el proceso de dictaminación. Podrás ver el estatus de tu reembolso todo el tiempo. El 90% de los reembolsos los resolvemos en menos de 72 hrs.

Recuerda siempre, siempre, pedir factura a nombre de Sofía. Los datos los encuentras directo en la app.

Pantalla de app móvil mostrando sección de videconsulta y acceso a “Reembolsos y pagos” para solicitar y dar seguimiento a reembolsos.

Interfaz de aplicación con historial de reembolsos médicos clasificados como “En proceso” y “Resueltos”.

Vista detallada del estado de un reembolso de medicinas dentro de una aplicación móvil, incluyendo número de servicio y enlace a receta.

¿Qué es una dictaminación?

Para poder reembolsarte nuestro equipo médico revisa tanto tu expediente médico como las Condiciones Generales para asegurarse que el reembolso no corresponde a una preexistencia o algún padecimiento nuevo pero con periodo de espera. Si todo está en orden, ¡tu reembolso estará en camino!

¡Trámites muy fáciles!