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About Sofía

We are a proudly Latin American startup, but because we want to reach the whole world we share most of our internal communication and knowledge in English. This is why this section will not be in Spanish, although we love both languages.

En Sofia estamos transformando la manera en que las personas viven el cuidado de su salud en México. El equipo Médico juega un papel clave en garantizar que cada persona pueda acceder a la mejor información, condiciones y acompañamiento para tomar decisiones informadas sobre su salud. Este rol requiere criterio clínico sólido, habilidades de comunicación excepcionales y la capacidad de analizar información médica con precisión y empatía.

¿Qué harás en este rol?

Como parte del equipo Médico serás responsable de evaluar, orientar y acompañar a nuestras posibles y actuales Soci@s para asegurar que cuenten con planes de salud justos, claros y adecuados a sus necesidades. Tus actividades principales incluirán:

  • Conversar con potenciales Soci@s para evaluar su elegibilidad y tomar decisiones de suscripción que garanticen ofrecerles el mejor plan y condiciones posibles.
  • Analizar perfiles médicos y determinar qué condiciones deben ser excluidas de acuerdo con los criterios clínicos y políticas de Sofia.
  • Mantener conversaciones claras, empáticas y asertivas con Soci@s para resolver dudas sobre su plan de salud.
  • Participar en el diseño y mejora de productos, procesos y políticas, aportando tu conocimiento clínico y la experiencia que adquieras en el día a día.
  • Colaborar en la creación de artículos médicos y materiales educativos basados en nuestras experiencias como proveedores de salud.
  • Contribuir a proyectos médicos con perspectiva de género, aportando análisis y recomendaciones basadas en evidencia y práctica clínica.

¿Qué buscamos?

  • Tienes vocación genuina por transformar la experiencia de salud en México.
  • Cuentas con excelente criterio clínico y la capacidad de analizar información con objetividad y precisión.
  • Te comunicas de forma clara, profesional y empática, incluso en conversaciones complejas o sensibles.
  • Disfrutas trabajar en un entorno dinámico, cambiante y con impacto real en la vida de las personas.
  • Te entusiasma colaborar con diferentes equipos y aportar ideas que mejoren procesos y experiencias.
  • Deseable: tienes interés en desarrollar una carrera a largo plazo dentro del sector HealthTech.

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Horario: Lunes a viernes (9:00 AM – 5:00 PM)

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Benefits

Work on an ambitious mission to improve how people take care of their health.

Intentional freedom. We believe in a flexible environment where you have the freedom to make your job match your lifestyle and own those decisions.

A driven and talented team that will challenge you to go further everyday.

Sofía’s Health Plan.

20 flexible vacation days per year + official holidays.

Competitive salary.

About Sofía

We are a proudly Latin American startup, but because we want to reach the whole world we share most of our internal communication and knowledge in English. This is why this section will not be in Spanish, although we love both languages.