Sobre Sofía
En Sofía, queremos transformar la forma en que millones de personas cuidan su salud, ofreciendo un plan de salud más completo, fácil de entender más cercano a cualquier persona que quiera vivir una vida más saludable. Queremos construir una comunidad próspera que cambie profundamente la forma en que funciona el sistema de salud.
Sobre el rol
- La misión del equipo de Product Design en Sofía es traer a la mesa de trabajo la perspectiva de nuestros usuarios para diseñar experiencias intuitivas e impactantes.
- Estamos buscando un/a Sr Product Designer para unirse a nuestro equipo y ayudarnos a elevar la calidad de nuestras experiencias digitales. Tu misión será conocer a nuestros usuarios como la palma de tu mano, comprender el valor que Sofía aporta a sus vidas y traducirlo en soluciones de producto que tengan impacto real.
- Participarás activamente en el diseño de experiencias 360 que desarrollamos para nuestros soci@s, equipo de operaciones, médicos y más. En tu día a día colaborarás con PMs, ingeniería, customer services y otras áreas clave para garantizar que nuestras soluciones de diseño satisfagan las necesidades de los usuarios y se alineen con los objetivos del negocio.
- Si quieres conocer al equipo de Product Design y algunas de las cosas que hacemos, puedes pasar por nuestro Dibbble
Lo que harás
- Entender y resolver problemas de negocio complejos, generando impacto positivo en la vida de millones de personas.
- Diseñar experiencias 360 que abarcan nuestra app, herramientas internas, procesos operativos y plataformas para proveedores externos.
- Construir interfaces usando nuestro manual de marca y design system, asegurando consistencia y eficiencia.
- Tener ownership del proceso de diseño de principio a fin, desde la investigación hasta el handoff.
- Colaborar con perfiles diversos y estar siempre abierto al feedback y al aprendizaje interdisciplinario.
- Compartir tu experiencia con otros Product Designers, fortaleciendo la práctica de diseño dentro del equipo.
Lo que buscamos
- +4 años de experiencia en diseño de producto digital.
- Sólida práctica en UX research, prototipado, exploración UI, validación con usuarios y refinamiento visual.
- Experiencia en service design y diseño de procesos, con capacidad de mapear, analizar y crear experiencias end-to-end que integren diferentes capas del producto y del servicio.
- Capacidad para anticipar restricciones y proponer alternativas viables que mejoren la efectividad de los equipos.
- Experiencia trabajando en entornos ágiles y colaborando de manera cercana con producto y tecnología.
- Mentalidad estratégica: sabes conectar tus decisiones de diseño con los OKRs del negocio y las necesidades del usuario.
- Alta autonomía: tomas decisiones incluso con información incompleta y sabes balancear libertad con responsabilidad.
- Orientación a la calidad: trabajas con detalle, rigor y elevando constantemente el estándar del equipo.
Bonus Points
- Tienes experiencia diseñando para productos complejos o con múltiples journeys.
- Has desarrollado frameworks internos o propuestas que escalen dentro del equipo.
- Sos una persona curiosa y autodidacta, que no teme levantar la mano o aprender cosas nuevas.
- Tienes experiencia o interés en herramientas de AI. En Sofía, la innovación y la tecnología son aliados clave para elevar la calidad de nuestro producto.
Nuestro proceso
- Primera entrevista con Majo (People and Culture Manager)
- Entrevista con Cele (Head de Product Design)
- Challenge: deberás de presentarlo frente a Cele (Head de Product Design), Gize (VP of Product), Erick (Software Engineer) y Sebo (Co-founder & CPO)
- Por último, una conversación con Arturo (Co-founder & CEO) o Mani (Co-founder & CTO)
*Nuestros procesos de selección suelen durar entre 3 y 4 semanas. En algunos casos, podríamos agregar una etapa adicional si necesitamos mayor claridad.
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